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Systembetreuung

Service am Kunden liegt uns am Herzen. Wir stellen Ihnen einen Ansprechpartner zur Seite der Sie von der Projektplanung über den Abschluss hinaus bis zur Wartung und Anpassung an zukünftige Bedürfnisse begleitet. Somit entfällt ein Großteil der Kommunikation, da alle beteiligten den selben Informationsstand über das Projekt innehaben. Alle Beteiligten sind somit fokussiert und nutzen Ihre Ressourcen für das Wesentliche. Nachdem wir für weltweit positionierte Anlagen verantwortlich sind haben wir selbstverständlich das Equipment, um uns umgehend einwählen zu können und unter Berücksichtigung hoher Sicherheitsauflagen mit unserer Aufgabe zu beginnen. Wobei wir uns natürlich nicht nur auf Störungsbeseitigung beschränken sondern hohen Wert auf Präventivmaßnahmen legen, um es erst überhaupt nicht zu Störungen kommen zu lassen. Vom Mikrocontroller über die SPS und IT-Hardware bis hin zur Anwendersoftware werden alle unsere Produkte gehegt und gepflegt und an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst und weiterentwickelt.